¡Capacitación gratuita para el sector turístico!

El H. Ayuntamiento de Amacuzac que preside Noé Reynoso Nava, a través de la Dirección de Turismo, invita a prestadoras y prestadores de servicios turísticos a participar en el curso:

Identificación de Perfiles de Clientes

19 de junio | 09:00 hrs | Hotel Misión del Sol Resort & Spa, Cuernavaca

Modalidad presencial | Duración: 6 horas

¡Sin costo!

Objetivo:

Brindar herramientas para identificar emociones, comportamientos y preferencias de distintos perfiles de clientes turísticos y ofrecer experiencias personalizadas.

Dirigido a:

Prestadoras y prestadores de servicios turísticos, servidoras y servidores públicos, así como ejecutivas y ejecutivos de ventas.

Temas:

Nuevos perfiles de clientes

Cómo se siente mi cliente

Personalidades y gustos

Prejuicios sobre los clientes

Instructora: Claudia Parsons

Requisito: Contar con RET o RNT vigente

Registro previo obligatorio

Esta modalidad aplica sólo para prestadores turísticos.

Servidores públicos pueden inscribirse por WhatsApp o escribiendo a:

capacitacion.turismo@morelos.gob.mx

Informes: 777 312 6747 ext. 130

¡No te pierdas esta oportunidad de profesionalizarte y mejorar tu atención al visitante!